Offre spéciale jusqu’au 10 décembre: Pour l’achat d’une tronçonneuse thermique ou électrique nous vous offrons une chaîne supplémentaire gratuite
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Batterie qui convient uniquement aux modèles suivants:
Tronçonneuse à batterie TRB120
Perceuse Visseuse PV120 achetées avant le 31/12/2022
Perceuse à percussion PP120
Toutes les autres machines ou les modèles ultérieurs ont un chargeur différent et la batterie ne sera pas compatible
Batterie qui convient uniquement aux modèles suivants:
Tronçonneuse à batterie TRB120
Perceuse Visseuse PV120 achetées avant le 31/12/2022
Perceuse à percussion PP120
Clé à choc CC120
Toutes les autres machines ou les modèles ultérieurs ont un chargeur différent et la batterie ne sera pas compatible
Jean Jacques T. 20/03/2023 suite à une commande du 14/03/2023
Bons produits mais , SAV très mauvais , voir ci dessus problème de tronçonneuse en panne sous garantie , SAV injoignable sauf par mail avec délais de réponse très long et infructueux entre chaque échange .
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Réponse de nemura.fr le 21/03/2023Bonjour,Nous sommes navrés de votre mécontentement. Néanmoins je me permets d'éclaircir un point pour les personnes qui vont lire cet avis. Vous nous avez envoyé un message à 8H15 puis un message à 9H en étant très insistant, vous ne nous avez même pas laissé vous répondre. Nous avons ensuite répondu à tous vos messages très rapidement et mon responsable vous a même répondu un dimanche alors que nous sommes fermés le week end. Nous avons également procédé à l'échange de la machine.Il est vraiment dommage de laisser ce genre de messages de colère qui ne reflètent pas du tout notre qualité de SAV.Cordialement
