Nemura est une marque française spécialisée dans les outils de jardin, les équipements de motoculture, l’outillage électroportatif et les pièces détachées. La marque est exploitée par l’entreprise française Expert Motoculture SAS, dont les locaux sont situés à Bollezeele, dans le département du Nord.
Nous proposons aux particuliers comme aux professionnels des équipements conçus pour entretenir un jardin, réaliser des travaux extérieurs et effectuer les opérations courantes de bricolage. Notre catalogue comprend notamment des tondeuses à gazon, des débroussailleuses, des tronçonneuses, des taille-haies, des souffleurs, des motoculteurs, des broyeurs de branches, des pompes à eau ainsi qu’une gamme d’outils électroportatifs.
Notre objectif est simple : proposer des machines accessibles, adaptées à des usages concrets et accompagnées par un service client basé en France.
Nemura est exploitée par Expert Motoculture SAS, une entreprise française spécialisée dans la vente d’outils de jardin, de machines de motoculture et de pièces détachées.
Avant de développer la marque Nemura, notre activité s’est notamment construite autour des consommables et des pièces destinées à l’entretien des équipements de jardin. Cette expérience nous a permis de mieux comprendre les difficultés rencontrées par les utilisateurs : choix d’une machine adaptée, identification d’une pièce compatible, entretien du matériel ou recherche d’une solution en cas de panne.
Nous avons ensuite développé une gamme plus large d’outils et de machines afin de répondre directement à ces besoins. Nemura couvre aujourd’hui plusieurs familles de produits destinées à l’entretien des espaces verts, à la coupe du bois et aux travaux de bricolage.
Notre entreprise, notre service client et notre service après-vente sont situés en France. Cette implantation nous permet de rester proches des utilisateurs et de leur proposer un interlocuteur identifiable lorsqu’ils ont besoin d’un conseil avant l’achat ou d’une assistance après la livraison.
La gamme Nemura est principalement consacrée à l’entretien du jardin, aux travaux extérieurs et à l’outillage. Elle comprend des machines thermiques, des équipements fonctionnant sur batterie, des outils électriques et les principaux accessoires nécessaires à leur utilisation.
Nous proposons une gamme de tondeuses à gazon comprenant des modèles à batterie et des tondeuses thermiques.
Le choix d’une tondeuse dépend notamment de la surface à entretenir, du relief du terrain, de la hauteur de l’herbe et de la fréquence de tonte. Une tondeuse à batterie peut être adaptée à un jardin régulièrement entretenu, tandis qu’une tondeuse thermique peut répondre à des besoins plus intensifs ou à des surfaces plus importantes.
Notre catalogue comprend également des équipements destinés à des usages plus spécifiques, comme les tondeuses débroussailleuses, les motofaucheuses et les tondeuses autoportées.
Les débroussailleuses et coupe-bordures Nemura sont destinés à l’entretien des bordures, des talus, des zones difficiles d’accès, des herbes hautes et de certaines végétations plus denses.
Nous proposons des coupe-bordures à batterie pour les travaux de finition ainsi que des débroussailleuses à batterie ou thermiques pour les travaux nécessitant davantage de puissance et d’autonomie.
Des consommables et accessoires sont également disponibles, notamment des fils, des têtes de coupe et des lames de débroussailleuse.
La gamme de tronçonneuses Nemura comprend des modèles thermiques et des modèles fonctionnant sur batterie.
Ces machines peuvent être utilisées pour différents travaux de coupe, d’élagage, de débitage ou de préparation du bois, en fonction de la puissance de la machine, de la longueur du guide et du diamètre des branches ou des troncs à couper.
Nous accordons également une place importante aux éléments d’usure et d’entretien. Notre catalogue comprend notamment des chaînes de tronçonneuse, des guides-chaînes, des équipements d’affûtage et différentes pièces destinées à prolonger l’utilisation des machines.
Au-delà des tondeuses, des tronçonneuses et des débroussailleuses, Nemura propose d’autres équipements destinés aux travaux extérieurs :
Nemura développe également des outils destinés aux travaux de bricolage et d’aménagement. La gamme comprend notamment des perceuses-visseuses, des perceuses à percussion, des marteaux perforateurs, des meuleuses, des scies circulaires, des scies sauteuses, des scies sabres, des clés à choc et des outils multifonctions.
Notre objectif est de couvrir les besoins les plus courants avec des équipements simples à sélectionner et adaptés aux travaux réalisés par les particuliers, les artisans et les professionnels.
Nous savons qu’une fiche technique ne suffit pas toujours pour choisir correctement un outil. Une puissance élevée, une grande largeur de coupe ou une batterie de forte capacité ne sont réellement utiles que si elles correspondent au travail à effectuer.
Nous cherchons donc à présenter nos produits avec des informations aussi claires que possible : dimensions, puissance, capacité des batteries, largeur de coupe, longueur du guide, accessoires inclus, compatibilités et usages recommandés.
Nous développons également des guides et des conseils pour aider les utilisateurs à comprendre les différences entre les technologies disponibles et à choisir leur équipement selon leur terrain, leur fréquence d’utilisation et leurs contraintes.
Cette approche concerne aussi bien le choix d’une tondeuse selon la surface d’un jardin que l’identification d’une chaîne de tronçonneuse, le choix d’un fil de débroussailleuse ou l’entretien d’une batterie.
Les besoins ne sont pas les mêmes pour tous les utilisateurs. C’est pourquoi la gamme Nemura comprend à la fois des équipements thermiques et des outils fonctionnant sur batterie.
Les outils sur batterie sont particulièrement adaptés aux utilisateurs qui recherchent une mise en route rapide, un entretien limité et une utilisation sans câble électrique. Ils sont généralement appréciés pour les travaux réguliers autour de la maison et dans les jardins de petite ou moyenne surface.
Selon les modèles, une même plateforme de batterie peut alimenter plusieurs outils compatibles. Cette compatibilité permet de réutiliser certaines batteries et certains chargeurs au sein d’une même gamme, à condition de respecter la tension et les références prévues pour chaque appareil.
Les machines thermiques restent adaptées aux travaux prolongés, aux végétations difficiles et aux terrains nécessitant une autonomie importante. Elles sont notamment utilisées pour la tonte de grandes surfaces, le débroussaillage intensif, la coupe de bois et certains travaux agricoles ou forestiers légers.
Elles demandent cependant davantage d’entretien. Il est notamment nécessaire de respecter les recommandations relatives au carburant, à l’huile, aux filtres, aux bougies et au stockage de la machine.
La disponibilité des consommables et des pièces constitue un élément important dans la durée d’utilisation d’un outil. Une machine ne devrait pas nécessairement être remplacée lorsqu’une pièce d’usure, une batterie, un chargeur ou un accessoire doit être renouvelé.
C’est pourquoi Nemura propose une rubrique consacrée aux pièces détachées et consommables.
Vous pouvez notamment y retrouver :
Pour éviter toute erreur, il est important de vérifier la référence exacte de la machine et les caractéristiques de la pièce recherchée avant de commander. Notre service client peut vous aider à identifier une compatibilité lorsque les informations disponibles ne sont pas suffisantes.
Le service client et le service après-vente Nemura sont assurés depuis la France par les équipes d’Expert Motoculture SAS.
Nos équipes peuvent intervenir pour différentes demandes :
Pour faciliter le traitement d’une demande technique, nous recommandons de préciser la référence du produit, le numéro de commande et de joindre, lorsque cela est utile, des photographies ou une courte vidéo montrant le problème rencontré.
Le nom Nemura a été choisi pour sa sonorité simple et facilement prononçable dans différentes langues. Sa consonance japonaise évoque l’attention portée à la technologie, à la précision et à la conception fonctionnelle.
Ce nom permet également à la marque de se distinguer dans le secteur de l’outillage et des équipements de jardin, tout en restant court et facilement identifiable.
Nous cherchons à présenter clairement les caractéristiques, les usages et les limites de chaque équipement. Notre objectif est d’aider l’utilisateur à choisir un produit correspondant réellement à son besoin.
Nous développons progressivement notre offre de pièces détachées afin de faciliter l’entretien et la réparation des équipements lorsque cela est techniquement et économiquement possible.
Les demandes commerciales et les dossiers de service après-vente sont traités par une équipe située en France. Nos clients disposent ainsi d’un interlocuteur clairement identifié avant et après leur achat.
Nemura se positionne sur des équipements accessibles destinés aux particuliers et aux professionnels recherchant des outils fonctionnels sans nécessairement s’orienter vers les gammes les plus coûteuses du marché.
Nous cherchons à trouver un équilibre entre les performances attendues, l’équipement fourni, la disponibilité des accessoires et le prix de vente.
Les produits, accessoires et pièces Nemura sont disponibles directement sur le site officiel nemura.fr.
Le site présente les références actuellement proposées par la marque, leurs caractéristiques techniques, les accessoires inclus et les principales informations nécessaires avant l’achat.
Nemura est également distribuée sur plusieurs grandes places de marché françaises et européennes. Pour obtenir les informations les plus complètes sur un produit, vérifier une compatibilité ou rechercher une pièce détachée, nous vous recommandons de consulter en priorité le site officiel de la marque.
Marque : Nemura
Entreprise exploitante : Expert Motoculture SAS
Activité : vente d’outils de jardin, d’équipements de motoculture, d’outillage, de consommables et de pièces détachées
Adresse :
Expert Motoculture SAS – Nemura
5 route de Gravelines
59470 Bollezeele
France
Adresse électronique : contact@nemura.fr
Site officiel : www.nemura.fr
Service client et service après-vente : assurés en France
Une question sur le choix d’un produit, la compatibilité d’une pièce, une commande ou l’utilisation d’une machine ? Vous pouvez joindre notre équipe en utilisant notre formulaire de contact.
Pour nous permettre de vous répondre précisément, indiquez autant que possible la référence de votre machine, le produit concerné et la nature de votre demande.
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